อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้งาน 37th

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิของคุณในการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
37th นโยบายและข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้งาน 37th
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว หรือการระงับบัญชีชั่วคราว เราเปิดให้คุณติดต่อผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องและระยะเวลาดำเนินการ คำขอที่ต้องยืนยันตัวตนจะใช้เวลาประมวลผลเพิ่มเติมเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิของคุณทันที รวมถึงช่วยคุณส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณ ทีมจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมแนบขั้นตอนหรือเอกสารที่คุณต้องยื่น หากต้องยืนยันตัวตนจะแจ้งเอกสารที่จำเป็น

คำถามที่พบบ่อยในหน้าบัญชี

คลิกเมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีเพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การจัดการข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัว ส่วนใหญ่อธิบายกระบวนการที่คุณสามารถทำเองได้

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการทำธุรกรรม และเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณอัปโหลด เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลขณะส่งและจัดเก็บ และเราจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องประมวลผลคำขอของคุณเท่านั้น ระยะเวลาเก็บข้อมูลจะตามกฎหมายท้องถิ่นและนโยบายภายในของเรา คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ประวัติการฝากและถอนเงิน เอกสารยืนยันตัวตน และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อปกป้องบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้และการติดตามเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำตัวเลือกภาษา เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณปิดคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ยืนยันสองขั้นตอนในหน้าการตั้งค่าบัญชี หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบ คำขอลบข้อมูลจะดำเนินการหลังจากเราตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างหรือข้อพิพาท

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของเรา

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล วิธีการยืนยันตัวตน และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วระบุว่าคุณต้องการขอดูข้อมูล เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างหรือข้อพิพาทก่อนดำเนินการลบ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อตามกฎหมายท้องถิ่น

เราต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เอกสารที่ยอมรับคือบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง กระบวนการนี้ทำครั้งเดียวสำหรับการถอนครั้งแรก

เราเก็บบันทึกการฝากและถอนเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือหลายปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ คุณสามารถดูประวัติได้ในหน้าบัญชีตลอดเวลา

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทหรืออีเมลแล้วขอระงับบัญชีชั่วคราว เราจะตรวจสอบบันทึกการเข้าสู่ระบบและช่วยคุณเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อรักษาความปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต